🧺 Múltiples Puestos Disponibles

Bushwick Suds Laundromat

Estamos buscando un(a) Asistente de Lavandería responsable y enfocado(a) en el servicio al cliente para apoyar tanto a clientes minoristas como a operaciones de lavandería comercial. La persona ideal debe ser educada, trabajadora, capaz de estar de pie por largos períodos, dispuesta a aprender y entender que el servicio al cliente es siempre la prioridad.

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Tenemos 2 horarios.

Responsabilidades

• Brindar un servicio amable, respetuoso y profesional a todos los clientes

• Ayudar a los clientes con las máquinas, preguntas y necesidades generales

• Lavar, secar, doblar y empacar ropa para clientes minoristas y comerciales

• Separar la ropa por color, tipo de tela e instrucciones de cuidado

• Operar lavadoras, secadoras y equipos de doblado de forma segura y eficiente

• Usar computadoras y tabletas para revisar órdenes, imprimir recibos y actualizar sistemas (entrenamiento incluido)

• Comunicarse claramente con clientes y compañeros de trabajo

• Mantener la lavandería limpia, organizada y presentable en todo momento

• Limpiar máquinas, trampas de pelusa, áreas de trabajo y baños según sea asignado

• Seguir los procedimientos y estándares de calidad de la empresa

• Reportar cualquier problema de máquinas o inquietud de clientes a la gerencia

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Requisitos

• Debe poder estar de pie por períodos prolongados

• Debe poder levantar y mover bolsas de ropa según sea necesario

• El inglés es útil pero no obligatorio

• Disposición y capacidad para aprender sistemas básicos de computadora

• Debe poder comunicarse con los clientes de manera respetuosa

• Debe ser educado(a), paciente y no grosero(a)

• Mentalidad fuerte de servicio al cliente

• Puntual, responsable y confiable

• Capaz de seguir instrucciones y trabajar en equipo

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Ambiente de Trabajo

• Ambiente de lavandería de ritmo rápido

• Combinación de servicio al cliente y trabajo físico

• Volumen de trabajo tanto comercial como al detalle

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Valores Clave

• El servicio al cliente siempre es primero

• Comunicación respetuosa

• Trabajo en equipo y responsabilidad

• Limpieza y atención al detalle

O aplicar en persona en Bushwick Suds Laundromat

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